Primera edición, marzo 2026 · 136 páginas · 20 pasos
El toque de la IA en las organizaciones
La conexión entre la inteligencia humana y la artificial
La inteligencia artificial ya no es una promesa futura: es una realidad que está redefiniendo la manera en que las organizaciones piensan, deciden y crean valor.
Contracubierta
De qué trata
En El toque de la IA en las organizaciones, Edwin Jesús Barrera Rodríguez propone una mirada estratégica y práctica sobre cómo la inteligencia artificial puede potenciar la gestión empresarial. A través del modelo de gestión empresarial OMH (Organizar, Modernizar y Humanizar), el autor demuestra que el equilibrio entre procesos eficientes, innovación tecnológica y enfoque centrado en las personas es la clave para construir organizaciones competitivas, sostenibles y trascendentes.
Este libro es una invitación a repensar la gestión desde una perspectiva integradora, donde la inteligencia humana y la artificial trabajan en sinergia para generar experiencias, resultados y culturas organizacionales más sólidas. Además, ofrece herramientas, ejemplos y una visión clara para enfrentar los desafíos del presente, porque el futuro pertenece a las organizaciones que saben adaptarse, aprender y liderar el cambio.
La verdadera transformación ocurre al integrar tecnología con propósito, liderazgo y visión humana.
El toque de la IA en las organizaciones, contracubiertaDel interior del libro
Tres pasajes
Por lo tanto, resistirse al cambio no es una opción, hay es que prepararse y adaptarse, pues quienes no se disponen, ya sean personas o empresas, corren el riesgo de ser reemplazados o desaparecer.
En consecuencia, la modernización y el uso de inteligencia artificial debe tener una sinergia, y esta debe verse y usarse como una herramienta para mejorar la eficiencia en los procesos, servicios y productos, facilitando su prestación tanto para el cliente interno, al hacerla más práctica y cómoda, como para humanizar la atención en el cliente externo o usuario al hacerla más accesible, oportuna y sencilla.
Dos prólogos. Dos visiones. Dos modos de procesar el mundo.
Índice · 4 módulos · 20 pasos
Índice
- Prólogo13
- Introducción19
- M1Módulo 1. Aprende con IA a organizar los servicios y/o procesos25
01¿qué marca la diferencia entre las empresas?29
La verdadera diferencia entre una empresa y otra está en su nivel de organización; cuanto más organizada, mayor será su rendimiento y su proyección.
02el liderazgo en las organizaciones32
Un verdadero líder es quien entiende el rumbo, lo transita con convicción y guía a otros con su ejemplo.
03el liderazgo negativo y la selva organizacional35
Ningún objetivo vale la pena si para alcanzarlo se deben traicionar los principios.
04planeación estratégica40
Quien no tiene claro su destino, difícilmente sabrá aprovechar las oportunidades que se le presenten.
05¿cómo generar estabilidad financiera en las organizaciones?45
La organización actúa sin fines de lucro, con la responsabilidad de garantizar su sostenibilidad y evitar operar en pérdida.
06marketing estratégico y el neuromarketing empresarial49
Detrás de cada venta exitosa hay una idea que logró convencer.
07sistemas de gestión integrales e integrados53
Apostar por la calidad no es gastar, es invertir en resultados duraderos.
08la referenciación: si quiere ser el mejor aprenda de los mejores58
El camino a la excelencia comienza siguiendo los pasos de los que ya la alcanzaron.
09visión no endogámica62
Inspirarse en lo mejor de otros sectores y transformar esas lecciones en acción para replicarlo.
- M2Módulo 2. APRENDE CON IA LA MODERNIZACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS67
10instalaciones inteligentes y funcionales71
Los espacios de una organización deben estar diseñados pensando en la comodidad y experiencia de sus usuarios o clientes.
11el uso de la tecnología en la prestación de los servicios76
La tecnología eleva la eficiencia y convierte a las organizaciones en actores más competitivos.
12¿cómo modernizar sin deshumanizar?80
La tecnología puede optimizar procesos, pero el verdadero vínculo se crea con el contacto humano.
13talento humano actualizado83
El desarrollo de una empresa suele avanzar al ritmo del crecimiento de su talento humano.
14programas institucionales87
Cuando una organización descubre y proyecta su identidad única, encuentra el camino para conquistar la fidelidad de sus clientes.
15organizaciones verdes: ¿cómo modernizar con sostenibilidad ambiental?91
La naturaleza no depende del ser humano para existir, pero la vida sí depende de ella para sobrevivir.
- M3Módulo 3. APRENDE CON IA LA HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN95
16¿cómo vender experiencias en lugar de servicios?99
Un servicio se vuelve memorable cuando se transforma en una experiencia.
17espacios con calidad y humanización103
El espacio donde la imaginación cobra vida y se convierte en realidad.
18la gestión humana como determinante de la calidad y la humanización106
El talento brilla en el momento, pero es el liderazgo, el trabajo en equipo, y la estrategia, lo que construye la verdadera grandeza.
19más allá de la humanización110
Cuando la calidad se une con la humanización, las organizaciones funcionan mejor y laten con más vida.
20programas de responsabilidad social empresarial112
La vida no se mide por la distancia recorrida ni por lo que se posee, sino por las huellas que se dejan en el camino.
- M4Módulo 4. APRENDE CON IA UN CASO EXITOSO DE APLICACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL OMH115
- Reseña de la organización115
- ¿Cómo se implementó el modelo de gestión empresarial -OMH-?118
- Resultados obtenidos con la implementación del modelo de gestión empresarial -OMH-123
- La conexión entre la inteligencia humana y la IA en las organizaciones131
- BIBLIOGRAFÍA135
Solapas
El autor en las solapas
Edwin Jesús Barrera Rodríguez es médico cirujano con una sólida formación en gestión y liderazgo organizacional, cuenta con especializaciones en auditoría, epidemiología y salud ocupacional; es magíster en gerencia de organizaciones, doctor en Filosofía y en Administración Gerencial; actualmente cursa un posdoctorado en administración e innovación de negocios.
Con más de dos décadas de experiencia en cargos directivos del sector público, su trayectoria ha sido reconocida con importantes distinciones nacionales e internacionales por su excelencia profesional y capacidad de liderazgo. Entre ellas destaca el premio The Bizz 2023, considerado uno de los máximos reconocimientos mundiales en gestión empresarial. Asimismo, la Remzion University of Jerusalem (Israel) le otorgó el doctorado honoris causa en reconocimiento a su destacada carrera.
Es miembro del Colegio Oficial Internacional de Doctores y ha participado como conferencista de honor y ponente de investigaciones en congresos realizados en América y Europa. Actualmente se desempeña como catedrático, asesor, investigador, consultor y conferencista, y combina su experiencia académica y directiva con la escritura, enfocada en la gestión empresarial y el liderazgo organizacional, es el autor de la obra El toque mágico en las organizaciones.
El toque de la IA en las organizaciones, solapaLeer la biografíaFicha técnica
Datos de la edición
- Título
- El toque de la IA en las organizaciones
- Subtítulo
- La conexión entre la inteligencia humana y la artificial
- Autor
- Edwin Jesús Barrera Rodríguez
- Editorial
- Editorial Planeta Colombiana S. A.
- Sello
- Bronce
- Edición
- Primera edición, marzo 2026
- Páginas
- 136
- ISBN 13
- 978-628-7804-81-4
- ISBN 10
- 628-7804-81-5
- Idioma
- Español
- Formato
- 15 × 23 cm
- Encuadernación
- Rústica con solapas
- Tinta interior
- Blanco y negro
- Temática
- Ciencia, Tecnología
- En venta desde
- 25 de mayo de 2026
- ISBN Libro Digital - Ebook
- 978-628-7804-82-1
- Formatos
- Físico firmado · Libro Digital - Ebook
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Biblioteca
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El toque mágico en las organizaciones
Modelo de Gestión Empresarial –OMH–
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